ほけんの相談オフィス株式会社（本社・墨田区）における数々の法令抵触問題（東京民報で既報）で、代理申請会社（代申会社）である大手生命保険会社メットライフ生命株式会社（本社・千代田区）の法令順守意識が著しく欠けている可能性があることが取材から明らかになりました。

　保険代理店が生命保険の販売を行う際には生命保険会社との契約締結後、所在地を管轄する財務局に届け出の義務が生じます。代申会社は、その手続きを一括して行います。複数の生命保険会社の保険商品を扱う場合は代申会社が他社への登録も担います。

　また生命保険の勧誘・販売には生命保険募集人試験に合格しなければなりませんが、資格試験は生保会社や代理店を通じてしか申請はできません。代理店は代申会社を通じて募集人の登録を金融庁に行います。

　保険販売は法で再委託が禁止されているために、募集人は正規雇用されることが原則です。そのため各保険会社では法令違反が生じないように研修を行う他、周知徹底に力を入れています。また法人資格の喪失などが起きないように年に一度の登記簿謄本の提出を義務付けている会社もあります。

　相談オフィスの代申会社はメットライフ生命です。東京民報には一連の問題が発覚する以前に、同社の東京都内の支社在勤の３人の社員に相談オフィスの関係者が「再委託の事実を告発したが放置されてきた」との情報を寄せています。

　東京民報10月12号での報道後、同社のコンプライアンスリスク管理部門コンプライアンス調査グループ調査１チームは10月21日、告発者を呼び出して事情を聴取。その席で同社の職責から「相談オフィスのみなし解散に伴う代理店資格の喪失については、免許のうっかり失効みたいなもので元に戻った」と無資格販売を了とする内容の発言があったといいます。

　これ以降も、告発者に不利な条件を要求するなど不誠実な対応が続いているといいます。